In der Fortuna Apotheke besteht ein großer Eigenanspruch, Kunden kompetent und gewissenhaft zu beraten. Zusätzliche Aufgaben und staatliche Vorgaben sowie alle anfallenden administratorische Tätigkeiten bleiben im Apothekenalltag jedoch nicht aus.
Seit 2016 setzten Frau Kamphausen und Ihr Team auf IXOS. Automatisierte Bestellvorgänge und schnelle Verarbeitung von Rezepten lässt Zeit für den Kunden.