Lösungen

für Berater

Für Berater: Umgebungen für ein professionelles Hochleistungssystem

Erfahren Sie alles Wichtige zu den technologischen Features von IXOS und der Vorgehensweise bei Installation und Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur. 

Das richtige Netzwerk
Fundament für Ihren reibungslosen Betriebsablauf


Eine durchdacht strukturierte, qualitativ hochwertige Verkabelung für Ihr IXOS-System spart Zeit und minimiert das Risiko technischer Probleme bzw. Ausfälle. Die von uns empfohlene Qualität entspricht einer Verkabelung gemäß Klasse E (DIN EN 50173-1:2011) auf Basis RJ45. Wir empfehlen für die Netzwerkverkabelung als Standardkabel das MegaLine G12-150 S/F der Firma Kerpen Leoni. Dieses Kabel entspricht der Verkabelungsklasse FA bis 1000 MHz und einer Bandbreite bis 1500 MHz.

Damit wird z. B. die Nutzung mehrerer Dienste gleichzeitig möglich, wie z. B. die EDV, die Telefonanlage oder die Videoüberwachung. Sollten diese zukünftigen Möglichkeiten und Dienste für Sie interessant werden, so müssen später nur die Anschlussdosen, Patchfelder und Patchkabel getauscht werden.

Technologische Merkmale IXOS

Ein- und Anbindung vorhandener Arbeitsplätze über Terminalserver

Austausch fehlerhafter Komponenten wird schon vor einem möglichen Ausfall angezeigt

proaktives Monitoring meldet selbständig Fehler (z. B. hinsichtlich Temperatur, Spannung, Plattenplatz)

Kontextmenüs und sprechende Icons für Schnellzugriff auf relevante Informationen

durchgängige Bedienbarkeit über Maus, Tastatur oder Touch

höchste Datensicherheit bei Filialvernetzung und mobilem Zugriff durch VPN

permanente Systemaktualität (pharmazeutische Datenbanken, Betriebssystem, Treiber, Virenschutz, Browser etc.)

stets aktuelle Betriebssysteme und Entwicklungsframeworks (Microsoft-Gold-Kompetenzpartner)

Hochverfügbarkeitsserver mit RAID-Spiegel-Festplatten, aktueller SSD-Technologie und redundanten HW-Komponenten

IXOS ist immer für Sie da!
Hohe Ausfallsicherheit durch redundante Auslegung


Eine nahezu hunderprozentige Verfügbarkeit der Apotheken-EDV ist heute unverzichtbar. Der IXOS Server verfügt daher über zwei redundante SSD-Festplatten, die im Servicefall auch im laufenden Betrieb getauscht werden können. Durch zwei voneinander unabhängige Netzteile (Power-Supply) ist der Server auch bei der Spannungsversorgung besonders gut abgesichert. Redundante Netzwerkkarten sorgen dafür, dass er stets mit dem gesamten Netzwerk, allen Kassen und Arbeitsplätzen kommunizieren kann.

In der IXOS-Netzwerkinfrastruktur kommen mindestens zwei Switches zum Einsatz. Alle Arbeitsplätze werden gleichmäßig über ein fest installiertes Patchfeld auf die Switches verteilt. Durch eine vorgegebene Reihenfolge der belegten Ports können Sie im Notfall selbst die angeschlossenen Arbeitsplätze von einem zum anderen Switch umstecken, so dass Ihr Netzwerk auch in dieser Hinsicht für alle Eventualitäten gerüstet ist. Zusätzlich zum Primär-Server ist IXOS mit einem sogenannten Backup-Server ausgestattet, der im Fall der Fälle die Serverfunktionalitäten übernimmt und somit einen ungestörten Apothekenbetrieb gewährleistet.

Sichere und effiziente Verbindung durch VPN
Von aktuellen Standards profitieren


Für Pflege und Wartung des IXOS Systems und die Nutzung verschiedener Onlineservices (wie z. B. Verfügbarkeitsanfragen beim Pharmagroßhandel) ist ein Internetanschluss in Ihrer Apotheke zwingend erforderlich. IXOS setzt problemlos auf den bestehenden Internetanschluss auf und bietet mit PHARMATECHNIK VPN eine sichere und effiziente Verbindung des Systems mit der vorhandenen IT-Infrastruktur.

Egal, ob Filiale, befreundete Apotheke, Arbeitsplatz zuhause, die externe Buchhaltung oder vielleicht ein Notebook mit mobilem Internetzugang mit Ihrem IXOS-System vernetzt werden soll – PHARMATECHNIK hat mit dem VPN eine stets sichere und verschlüsselte Verbindung.

Lösungen für Berater
Wir sind ausgezeichnet mit dem ...

  • Agile Leadership Award des Best Quality Instituts (BQI)
  • Testing Leadership Award des Best Quality Instituts (BQI)

Notfallbetrieb bei Stromausfall
Schutz und Trutz gegen höhere Gewalt


Der PHARMATECHNIK Standard beinhaltet eine separate Stromversorgung der kompletten EDV-Anlage. Dies wird durch getrennte Stromleitungen für die EDV (Inselnetz) erreicht. Das Inselnetz wird durch eine zentrale USV (unterbrechungsfreie Stromversorgungsanlage) versorgt, damit störende Einflüsse aus dem Stromnetz von außen nicht auf die EDV durchschlagen können. So wird ein störungsfreier Betrieb ermöglicht.

Ihr PHARMATECHNIK Systemingenieur empfiehlt Ihnen für die Strom- und Netzwerkverkabelung gerne ein Elektro-/Netzwerkunternehmen, mit dem in Ihrer Region bereits gute Erfahrungen gemacht worden sind. Die USV rundet Ihren Schutz vor äußeren Einflüssen ab. So sind sowohl Ihre Hardware, als auch Ihre Daten hochverfügbar und sicher. Wir empfehlen generell eine USV-Anlage als Filter gegen alle auftretenden Netzstörungen (Stör- und Spannungsspitzen).

Analyse der Systemumgebung
Bösen Geistern auf der Spur


Analysen der Systemumgebung sind im Bereich professioneller Business-IT-Systeme heute selbstverständlich, um bereits vor der Installation die örtlichen Rahmenbedingungen zu untersuchen. In vielen Gebäuden – leider auch in Neubauten – beruhen die Stromverteilungsanlagen und das Erdungs- und Potentialausgleichssystem auf relativ alten Konzepten. Diese können moderne EDV-Systeme in ihrer Funktion erheblich beeinträchtigen, mittelfristig sogar zerstören. Davon ist nicht nur die Apotheken-EDV betroffen, vielmehr geht es um sämtliche stromführenden Geräte im Apothekengebäude. PHARMATECHNIK empfiehlt Ihnen deshalb vor jeder Neuinstallation eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Systemumgebung.

Die Netzanalyse wird von unabhängigen Sachverständigen nach Absprache mit Ihnen im laufenden Betrieb durchgeführt. Im Abschluss erhalten Sie ein umfangreiches Gutachten, welches völlig neutral den aktuellen Status der überprüften Anlagen widerspiegelt. Für Ihre Fragen zum Gutachten, aber auch für evtl. angezeigte Gespräche mit Ihrem Hauselektriker oder der Gebäudeverwaltung stehen Ihnen Ihr PHARMATECHNIK Systemingenieur und der ausführende Gutachter persönlich mit Rat und Tat zur Seite.

Lösungen für Berater
PHARMATECHNIK unterstützt Sie beim Umstieg

Die Telekommunikationsbranche in Deutschland steht in den kommenden Jahren vor einem gewaltigen Umbruch. Bisher getrennte Services wie Telefonie, Datendienste und Standleitungen werden Zug um Zug in ein neues, IP-gestütztes Netz („Next-Generation-Network" – NGN) überführt. Für die Netzbetreiber sind dadurch nur noch Betrieb, Ressourcenbereitstellung und Support für ein gemeinsames IP-Netz erforderlich.

Mittelfristig wird es daher keine ISDN-Anschluss mehr geben. Die Deutsche Telekom stellt all ihre Festnetzanschlüsse bis Ende 2018 auf All-IP um und wird das ISDN-Netz abschalten. Die anderen Anbieter werden gleich- bzw. nachziehen müssen.


Was bedeutet das für Ihre Apotheke?

Geräte und Dienste, die Daten über das ISDN-Protokoll X.75 übertragen, werden nach der All-IP-Umstellung nicht mehr funktionieren. Hierunter fallen u. a. ISDN-Fernwartung, EC-Zahlungen, Großhändlerbestellungen, Fernwartung für Kommisioniersysteme sowie Alarm- und Brandmeldeanlagen. ISDN-Telefonie und ISDN-Fax können mit geeigneter All-IP-Hardware weiterhin mit dem All-IP-Anschluss verwendet werden.

Wir lassen Sie nicht allein!
PHARMATECHNIK und Bluestring – Ihre Partner für den Umstieg auf All-IP


Als langjähriger Partner von PHARMATECHNIK verfügt das Unternehmen Bluestring (TeleService Holding AG) über umfangreiche Erfahrung bei der Unterstützung von Apotheken im Bereich Telekommunikation. Bluestring berät und begleitet Sie bei der Umstellung auf All-IP.

Profitieren Sie von einer kostenlosen Beratung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Bluestring.

Lassen Sie sich von den auf die Apotheke und das PHARMATECHNIK System abgestimmten All-IP Produkten begeistern.

Optimieren Sie mit der Umstellung doch gleich Ihren bisherigen Internetanschluss (z.B. mehr Geschwindigkeit).

Auf dem IP-Marktplatz finden Sie alle Informationen zur All-IP Umstellung, u.a. das „Pharmatechnik Merkblatt“ welches Sie bei der Umstellung begleitet.

Alle Angebote auf dem Marktplatz sind unverbindlich.

Sie sorgen für moderne Einrichtungskonzepte
und wir für Technik auf dem neuesten Stand

Als spezialisierter Einrichter rufen Sie völlig neue Apothekenkonzepte auf den Plan. Sie kümmern sich um emotionale Kundenerlebnisse, kreative Designs sowie produktive Flächen und Laufwege, wir um die dafür notwendige Technologie. In der bestmöglichen Kombination unseres Know-hows schaffen wir für unsere Auftraggeber moderne wie erfolgreiche Vorzeigeapotheken! 

Noch offene Fragen, kontaktieren Sie uns.

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